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防犯の業界って入社するまで深く考えた事なんてあまりない方がほとんどです。
防犯ってどういった歴史があるのか?
そういった時代背景を知る事で自社の強みやポイントが明確になってきます。
業種や環境によって異なる犯罪事情や手口。
そういった知識を弊社は日々研究しているノウハウがあるからこそ犯罪を予知・予測できるのです。
犯罪者心理に基づき、そういった環境を犯罪者は嫌うのか?
下見に来た犯罪者が下見段階で断念させる環境とは?
犯行途中で断念させる環境とは?
侵入させない環境とは?
犯行の続行を不可能にする環境とは?
そういった知識があることで、お客様に対して総合防犯のコンサルティングを論理的な説明ができるのです。
最新の防犯システムのソフトの面を講義となります。
犯罪の変化に伴い防犯機器も最新システムが登場しています。
完全な真っ暗闇でも証拠映像として録画できる最新の防犯カメラや、
敷地への侵入者を検知するセンサ機器も犬・猫には反応しない
次世代センサ機器、サイレン音や警報ベルでの威嚇だけでなく
オリジナルメッセージによる音声警告など警戒レベルに応じて
あらゆる威嚇機器の商品群があります。
また、弊社はあらゆる環境や不安に対しても総合防犯のコンサ
ルティングを行う販売スタイルのために提案の幅に制限されな
いように、あらゆる防犯セキュリティ機器メーカーを
取り扱っております。
従来の防犯業界にありがちなメーカー色に片寄らない最新鋭の
防犯機器のラインナップを強みに、各メーカー担当者による
メーカー研修も含んだ業界最先端の最新情報を研修で
行っていきます。
新規顧客の開拓方法として、こちらから電話を掛けて
商談のアポイントを取る実践研修を行ないます。
お客様の業種によってアプローチ時に伝える
お客様にとってのメリットや価値は全く異なります。
また営業が電話を掛けて新規アポイントを取って
商談に至るケースと、お客様自身でホームページを見て
問い合わせしてきたケースでは、
お客様の興味や防犯への関心内容もまったく違います。
その為、
その後の営業プロセスも当然違った対応が求められます。
研修を通じて自社の商品やサービスを広い視野で
捉えることが出来るようになり、
世の中の様々な業種のお客様のニーズや営業の機会を
発見することが出来るようになります。
可能性を広げて考える事が営業自らの”気付き”を呼び、
どうすれば世の中に効率良く広めていくことが
出来るのかを学ぶことが出来ます。
また販売という視点で考えると「集客」+「見極め」の方法など、
営業プロセスの大切な研修も丁寧に行います。
研修で学んだ知識・ヒヤリング~プレゼントークなどの
練習を実践する時です。
まずは上司や先輩の営業をリアルなお客様先で学ぶ事ができます。
営業とお客様との雰囲気など室内研修では学べない貴重な体験です。
この同行営業の体験こそ、それまでに学んだ知識を最大限に飛躍
させてくれる大切な研修項目になります。
いつまでも見学ばかりでなく、積極的にお客様との雑談や防犯業界の
話など段階を踏みながらで構いませんので、会話の接触の機会を勇気
をもってチャレンジしていきましょう。
会話の接触頻度の数を多くすればするほど、必ず大きな
自信に繋がるはずです。
その積極的な気持ちが研修期間終了後に同期の中でも大きな差として結果につながるのです。
研修期間は入社月に7日間を基本とし、同行営業は3日間行います。
フォローアップ研修に関しましては3日前後です。
一般の営業マンを増やすのが優先ではなく、数ヵ月後には
新人の同行営業のフォローやマネージメント側に育ってくれることを
第一有線として考えている為に、新規開拓はその為の登竜門です。
最初は先輩と同行フォローしてもらいながらですが、
早い人ですと1ヶ月目~2ヶ月目。
3ヶ月目終了時には、同行フォローしてもらいながら
月に2~3セットの申し込みを目標としています。
営業の世界は厳しい一面もありますが、あっとホーム的な雰囲気で
チームで助け合いチーム力を上げる事で、助け合いながら成長
していく組織を目指しています。